Často kladená otázka

Čo sa stane, ak môj produkt prestane fungovať počas záručnej doby výrobcu?

Ak sa váš produkt počas záruky od výrobcu pokazí, kontaktujte nás prostredníctvom správy a podrobne opíšte poruchu. Nezabudnite nám poskytnúť sériové číslo produktu a v prípade potreby nám pošlite fotografie a/alebo videá. Následne vám oznámime postup na vybavenie reklamácie.

Bezpodmienečne si odložte originálne ochranné obaly (polystyrén, krabice) a všetko príslušenstvo dodané s produktom (káble, diaľkové ovládanie, návod, kalibračný mikrofón).

V prípade televízorov bude servis realizovaný priamo u vás doma. Prosím, zašlite nám vaše kontaktné údaje a fotografiu typového štítku na zadnej strane televízora.

Ostatné zariadenia budú zaslané do servisného strediska.

Téma :Popredajný servis

Ďalšie často kladené otázky