Často kladená otázka
Produkty vylúčené z práva na odstúpenie od zmluvy
Chcete vedieť viac?V súlade s článkom L.221-28 Spotrebiteľského zákonníka, produkty nepodliehajúce právu na odstúpenie od zmluvy sú produkty na mieru (odstrihnuté káble), produkty, ktoré boli predmetom personalizácie (nábytok) alebo zapečatené produkty (vnútorné slúchadlá).
Téma :Vrátenie peňazí
Ďalšie často kladené otázky
- Ako fungujú ponuky na vrátenie peňazí (ODR)?
- Ako kúpiť produkty v obchode, ktoré nie sú dostupné online?
- Ako to prebieha, keď bývam v zámorských departmentoch a teritóriách Francúzska?
- Aká je naša politika predaja v kamenných predajniach?
- Aká je výška dopravného?
- Aké sú naše rôzne spôsoby doručenia?
- Dá sa objednávka vyzdvihnúť v predajni?
- Kde nájdem vaše všeobecné obchodné podmienky?
- Musí spoločnosť z Európskej únie platiť DPH?
- Môžem si nechať doručiť mimo Francúzska?
- Od akého momentu je môj produkt rezervovaný?
- Som spoločnosť mimo EÚ, musím platiť DPH?
- Čo sa stane, ak v mojej objednávke chýbajú položky?
- Čo sa stane, keď zadám tú istú objednávku viackrát?
- Ako môžem zanechať recenziu na produkt?
- Ako prebieha expedícia na palete?
- Ako prebieha zásielka viacerých produktov?
- Aká je výška dopravného?
- Aké sú naše rôzne spôsoby doručenia?
- Bude mi tovar doručený až do bytu?
- Dá sa objednávka vyzdvihnúť v predajni?
- Hamonov zákon a odstúpenie od zmluvy
- Kedy dostanem svoju zásielku?
- Môžem mať inú dodaciu adresu ako fakturačnú adresu?
- Strata poštového balíka
- Ako to prebieha, keď bývam v zámorských departmentoch a teritóriách Francúzska?
- Aké sú naše bankové údaje?
- Kde nájdem svoju faktúru?
- Kedy mi zaúčtujete platbu na kreditnej karte?
- Musí spoločnosť z Európskej únie platiť DPH?
- Platba bankovým prevodom.
- Platba kartou a boj proti podvodom
- Som spoločnosť mimo EÚ, musím platiť DPH?
- Sú platby zabezpečené?